وی ادامه داد: غالبا برای شهروندان حداقل یک یا چند بار در مراجعه به ادارات دولتی برای دریافت خدمت ، اتفاق افتاده که پس از بررسی مدارک مورد نیاز از آنها خواسته شده که از صفحه اول شناسنامه و یا کارت ملی تصویر تهیه و ارائه شودکه متاسفانه ضمن اتلاف وقت ارباب رجوع جهت جستجوی مکانی برای تهیه تصویر مدارک  که بعضا ترافیکی را  متوجه شهر می کند می تواند برای هر شهروندی آزار دهنده باشد و رفع این مشکل، قطعا تکریم ارباب رجوع را به دنبال دارد و تنها یکی از نتایج اجرای طرح ملی احراز اصالت هویت الکترونیکی مبتنی بر زیرساخت فناوری اطلاعات می باشد که همزمان با سایر استانهای کشور در استان خراسان رضوی هم در حال اجرا است.

مدیر فناوری اطلاعات و شبکه دولت استانداری با بیان اینکه در این طرح شهروندان در مراجعات خود به دستگاه های اجرایی  نیازی به ارائه تصویر صفحه اول شناسنامه و تصویر کارت ملی خود ندارند عنوان کرد: پس از ارائه اصل کارت ملی توسط متقاضی، ازطریق سامانه مبتنی بر وب که دراختیار دستگاه های اجرایی استان می باشد بصورت الکترونیکی و برخط ضمن استعلام از پایگاه ثبت احوال کشور احراز هویت انجام خواهد شد.

روحبخش بیان کرد: صرفه جویی درزمان و کاغذ مصرفی،کاهش حجم بایگانی ها ، جلوگیری از جعل اسناد وتکریم ارباب رجوع  از مزایای اجرای این طرح ملی است.

وی ادامه داد: پس از آماده سازی زیرساختها ، در تیرماه جلسات آموزشی توجیهی دستگاه های اجرایی برای استفاده عملیاتی از سامانه مربوطه در محل استانداری برگزار شد ودرحال حاضر به لحاظ فنی هیچ مشکلی در اجرای این طرح وجود ندارد وی نظربه اینکه برخی از دستگاه های اجرایی بعضا به دلیل هماهنگی با وزارت متبوع خود برای تغییر رویه های جاری فرایندها تاکنون این طرح را اجرا نکرده اند،از مسئولین دستگاه خواست که با جدیت و سرعت بیشتری این طرح را اجرایی نمایند.