مدارک مورد نیاز برای انجام خدمت در بخش خرید کارت اعتباری در صورت کسر مبلغ کارت از حساب شما و عدم دریافت شماره پیگیری ، مبلغ پرداخته شده حداکثر ظرف 72 ساعت به حساب شما باز گردانده خواهد شد. در صورت دریافت شماره پیگیری و عدم دریافت مشخصات کارت های اعتباری ثبت نام ، از بخش پیگیری کارت اعتباری در منوی کارت اعتباری مشخصات کارت های اعتباری ثبت نام را در یافت نمایید. کلیه کارتهای اعتباری خریداری شده تنها برای سال جاری معتبر می باشند
شماره پیگیری خرید خود را از فرمول زیر بدست آورید:
شماره پیگیری= شماره رسید خرید موجود در سایت بانک --> تاریخ روز بدون هیچ علامتی مثال: 13911128666666 = 666666 <-- 13911128
http://pay.portaltvto.com